Contatti

CONSEGNA

Spedizione con corriere GLS.
La consegna viene effettuata esclusivamente nei giorni lavorativi dalle ore 09:00 alle ore 18:00. I tempi medi di consegna variano entro 48 ore dalla presa in carico dell’ ordine da parte del corriere espresso. Successivamente al momento del ritiro verrà emesso un codice di tracciamento dell’ordine che potrà essere utilizzato sul sito www.gls-italy.com per verificare lo stato della consegna.

Politica dei Resi

L’utente, in qualità di consumatore, ha diritto di recedere dal contratto di acquisto del prodotto, la spedizione del prodotto è a carico dell’utente e deve avvenire entro il termine di 30 giorni di calendario (“Periodo di Recesso”). Il Periodo di Recesso scade dopo 30 giorni.

COME EFFETTUARE UN RESO

Per effettuare un reso, l’utente è tenuto a contattare tramite mail o telefono, comunicando il numero ordine e il motivo per il quale si vuole effettuare il reso.
Nella comunicazione l’utente è tenuto a fornire i propri contatti telefonici e indirizzo validi ai fini dell’elaborazione della richiesta.

RIMBORSO

Una volta autorizzato il reso, il rimborso dello stesso sarà effettuato in breve tempo, non oltre i 30 giorni. Il rimborso avverrà tramite bonifico bancario (codice Iban da specificare al momento della richiesta).